Prawo odstąpienia dla Konsumentów
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy: wardrew@wp.pl lub pisemnie na adres siedziby
3. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. Ze względu na specyfikę długości listew, koszty te mogą być wyższe niż standardowa paczka
4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy dokonać zwrotu Produktu na adres: Groszowice 232 26-630 Jedlnia Letnisko
REKLAMACJE – RĘKOJMIA
§ 8. Reklamacje
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady Towaru na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego o rękojmi.
2. Reklamacja z tytułu rękojmi powinna zawierać: dane Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy – o ile wada jest istotna).
3. Reklamowany Towar należy odesłać na adres Sprzedawcy: Groszowice 232 26-630 Jedlnia Letnisko
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta.
Wyłączenia z Odpowiedzialności (Wady Nieobjęte Rękojmią):
Reklamacji nie podlegają:
*Uszkodzenia mechaniczne wynikłe z nieprawidłowego montażu lub użytkowania Towaru.
*Wady wynikłe z zastosowania listew w warunkach (wilgotność, temperatura) niezgodnych z zaleceniami producenta.
*Uszkodzenia powstałe w transporcie, jeśli Klient nie sporządził protokołu szkody w obecności kuriera.